# トラブルシューティング
製品に関するお問い合わせはこちら (opens new window)のフォームにお願いします。
項目 | 回答 |
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Magnetra接続時に、Glove本体の電源 / Magnetraの認識が不安定になる | TRRS端子を奥まで差し込んでいるかをよく確認してください。改善しない場合はGlove側の拡張端子の接続不良の可能性があります。 お問い合わせフォームへご連絡ください。 |
Magnetra接続時、意図しないJoyStickの入力が入る | こちら (opens new window)の手順に従い、”既存のモジュールを無効化”のチェックを外してください。改善する可能性があります。 |
Glove側のTRRS端子を挿入/引き抜くとGlove本体が再起動する | 現在の製品の仕様となります。 |